Сбербанк предоставляет возможность получать СМС-оповещения обо всех операциях, проводимых со счетами клиента (списание/пополнение,

денежные переводы

и взносы). Список операций, на которые распространяется оповещение, велик и в некоторых ситуациях, таких как кража банковской карты, позволяет своевременно предотвратить хищение денежных средств. Рассмотрим подробнее, преимущества данного сервиса и как отключить СМС-оповещение Сбербанка, если это необходимо.

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон Особенности СМС-оповещения от Сбербанка

Сервис СМС-оповещения предлагается для подключения всем клиентам. Прежде чем переходить к

отключению услуги

, следует оценить все её преимущества. В первую очередь, это повышает уровень безопасности платежей и других операций, проводимых по карте Сбербанка. Если клиент не желает регулярно платить за сервис, то можно выбрать

«Экономный»

пакет. С данным тарифом, клиент будет получать информацию о денежных операциях совершенно бесплатно. Так как SMS-оповещение входит в список услуг, предоставляемых «Мобильным банком», его отключение затронет работу множества сервисов. Вместе с SMS-оповещением будут отключены такие услуги как:

перевод на карту по номеру телефона

, опция «Быстрый платеж»,

оплата телефонапроверка баланса «Спасибо»

и т.д.

Основные функции и преимущества этого пакета:

  • Запрос информации о счетах и картах в любое время суток;
  • Просмотр оставшегося суточного лимита на кредитных картах;
  • Регистрация карты в поощрительных программах;
  • Блокировка и возобновление работы сервиса «Мобильный Банк»;
  • Быстрая блокировка утерянной карты.

Вопрос, как отключить СМС-оповещение Сбербанка, поднимается редко. Заблокировав сервис, клиенту сложнее контролировать свои расходы по банковским картам. Однако, даже отключив оповещение, все равно можно отслеживать, платежные операции карте. Стоимость запроса одной операции — 3 рубля. Запрос выписки — 15 рублей за каждые 5 операций карты.
как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

Также для подключения доступен тариф «

Полный

». Цена за тариф для всех сотовых операторов одинакова:

  • 30 руб/мес для карт Сбербанка первого уровня (Мгновенные, Моментум);
  • Классическая карта — 60 руб в месяц;
  • Золотые карты обслуживаются бесплатно.

Приведенные выше тарифы можно поменять в любое время. Для этого имеются отдельные USSD-команды. Смена тарифа осуществляется путем отправки SMS-сообщения с названием тарифа (Экономный, Полный) на номер 900.к содержанию ↑ Отключение СМС-оповещений в банкеОдним из вариантов отключения, является обращение в отделение Сбербанка, где был зарегистрирован счет. При этом, клиенту нужно иметь при себе паспорт и банковскую карту, на которой подключено СМС-информирование. Также запомните кодовое слово, указанное при оформлении банковской карты. Далее сотрудник банка предоставит специальный бланк для заполнения. В строке - Отключить услугу «Мобильный банк» нужно поставить метку и отдайте заявление обратно специалисту.

Сервис «Мобильный банк» будет отключен в течении 3-х дней.

к содержанию ↑ Отключение услуги СМС-оповещения через банкомат

Банкомат так же может заблокировать услугу СМС-оповещения. Для этого нужно вставить карту Сбербанка в терминал и ввести ПИН-код. Далее, в основном меню, нужно выбрать раздел «Мобильный банк», после чего откроются все настройки сервиса. В открывшихся настройках выбираем пункт «Отключить услугу».

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефонк содержанию ↑ Отключение СМС-оповещения через «Контактный центр»

Позвонив в «

Контактный центр

» Сбербанка на номер

8-800-555-55-50 , после приветствия автоответчика, набираем на клавиатуре телефона цифру «0» и связываемся с оператором. Работнику «Колл-центра» нужно сообщить свой номер счета, номер и срок использования банковской карты, а также

код CVV2/CVC

. В ходе диалога, оператор даст инструкцию, как отключить СМС-оповещение Сбербанка самостоятельно.

Сотрудник Сбербанка не имеет права запрашивать ПИН-код от карты. Пароль от карты должен быть известен только владельцу.

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефонк содержанию ↑ Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через СМС на номер 900?

Еще один способ отключения СМС-оповещения — через

короткий номер 900

, однако при этом блокируется «Мобильный банк». Перед тем, как отключить СМС-информирование, нужно прекратить расчеты по мобильному банкингу. Многим клиентам он не нужен, например, пенсионерам или тем, кто не производит оплату товара посредством банковской карты. На номер 900 отправляем следующие варианты слов:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOCKSERVICE;
  • BLOKIROVKAUSLUG.

После команды ставим пробел и вводим последние 4 цифры номера карты Сбербанка. Если правильно указан номер и кодовое слово, на телефон придет сообщение об отключении «Мобильного банка».

При блокировке сервиса «Мобильный банк» ежемесячной списание абонентской платы не приостанавливается.

При необходимости,

подключить «Мобильный банк»

так же просто, как и отключить. Для этого необходимо на номер 900 отправить СМС с кодом включения и четырьмя последними цифрами банковская карты. Код включения – фраза «

РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ». Разблокировка сервиса осуществляется отдельно по каждой карте Сбербанка. Аналогичным образом отключение/включение «Мобильного банка» доступно и на официальном сайте. Сервис работает автоматизировано, что позволяет выполнять эти запросы автоматически и максимально быстро.

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.

Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка

Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:

  • «Полный» пакет;
  • «Экономный».

Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.

Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.

Смена тарифа на бесплатный «Экономный»

Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».

Перейти на него просто. Для этого на номер 900, с телефона, который прикреплен к вашей карте, отправьте сообщение «ЭКОНОМ хххх», где хххх – последние четыре цифры номера карты. Спустя несколько секунд банк пришлет СМС с кодом-подтверждением. Его нужно отправить обратно, тем самым подтвердив свое намерение перейти на другой тариф.

Отказаться от СМС-оповещений через банкомат

Существуют и другие способы отказаться от СМС-информирования, например, при помощи банкомата. Для этого нужно вставить карту в картридер и ввести ПИН-код. В меню выбрать «Мобильный банк» и нажать кнопку «Отключить». Услуга будет отключена, поскольку уведомление клиентов обо всех операциях по счету – это составляющая сервиса «Мобильный банк».

Отключить СМС-информирование через мобильный телефон

Легко и просто отказаться от предоставления услуги можно, имея на руках мобильный телефон. Для этого нужно позвонить в Центр поддержки Сбербанка, и точно следуя инструкции автоматического голосового меню, отключить СМС-информирование. Бесплатный номер Центра: 8 (800) 555-55-50.

Как отключить SMS оповещения в отделении Сбербанка?

Чтобы обратиться с такой просьбой к консультанту банка, при себе должен быть паспорт и банковская карта. Специалист в считанные минуты поможет решить вопрос деактивации услуги. Также в отделении Сбербанка можно и перейти на пакет «Экономный».

Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»

Чтобы отключить СМС-информирование при помощи сервиса «Мобильный банк», нужно знать одну из коротких USSD команд:

  • BLOCKSERVICE;
  • BLOKIROVKAUSLUG;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

Одну из них нужно отправить на номер 900.

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Для деактивации СМС-информирования нужно войти в свой Личный кабинет. В меню выбрать раздел «Мобильный банк», а затем нажать кнопку «Оповещения». В открывшемся окне можно выбрать те события, о которых вы не хотите узнавать через СМС-сообщения. Единственное, на чем настаивает Сбербанк: каждый клиент должен получать уведомления о входе в его Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.

Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка

Положительных сторон у СМС-информирования множество. Это и возможность, не выходя из дома, проводить финансовые операции. И гарантия того, что вы всегда будете в курсе всех изменений на собственном карточном счете. Увы, эта услуга не бесплатная, и в этом единственный ее минус.

Правила безопасности

Отключая СМС-информирование, вы должны отдавать себе отчет, что сознательно подвергаете себя риску. Поскольку теперь о снятии денег со счета, Сбербанк не сможет вас оповестить вовремя. Но, если решение уже принято, запомните:

  1. Все СМС-сообщения Сбербанк посылает исключительно с номера 900.
  2. Номера Контактного центра не используют для рассылки сообщений.
  3. Сбербанк никогда не просит указать в ответном СМС-сообщении пароли, ПИН-коды и личные данные.

При получении любых подозрительных СМС, срзу звоните в службу поддержки Сбербанка.

Получать от банка информацию о состоянии счета, списании средств и пополнении баланса важно для каждого клиента. Эту услугу при оформлении карты банк предоставляет автоматически, далее клиент настраивает ее под свои данные. Плата за нее на тарифе «Полный» символическая и зависит от типа карты. За обслуживание мгновенной бесплатной карты первого уровня – 30 рублей в месяц, классической – 60 рублей, золотой – бесплатно.

И все же некоторые считают это лишними тратами и принимают решение отключить СМС оповещения от Сбербанка. Если карта используется только для снятия наличных один или два раза за месяц, человек считает эту услугу ненужной. Бывает и так, что для малообеспеченных людей плата оказывается ощутимой.

Иногда это решение продиктовано необходимостью. Например, если карта утеряна или украдена, ее нужно срочно заблокировать и отключить «Мобильный банк», чтобы не допустить снятия денег со счета посторонними лицами. Каким образом это делается?

Способы отключения SMS оповещений от Сбербанка

Если принято решение отказаться от этой услуги, есть несколько вариантов сделать это быстро. При необходимости можно так же легко возобновить обслуживание в интернет-банке. Какой способ предпочтительнее – решает клиент.

Обращение в банк

Для блокировки SMS информирования можно обратиться в отделение Сбербанка. Сотруднику требуется предоставить банковскую карту и паспорт. Нужно будет также заполнить заявление об отключении оповещений о транзакциях. В срок от 3 дней до недели банк должен полностью отключить сервис. Сообщение об этом поступит на мобильный телефон.

Консультант банка должен разъяснить клиенту, что есть возможность перейти на тариф «Экономный», по которому предоставляется бесплатное обслуживание, и рассказать об особенностях тарифа. Если это предложение актуально для клиента, сотрудник банка поможет в смене тарифа.

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

Удостовериться в отключении услуги или смене тарифа можно в личном кабинете на сайте Сбербанка, зайдя в свой профиль.

Через банкомат

Деактивировать услугу уведомлений можно в любом банкомате Сбербанка. Для этого достаточно вставить карту в картридер и зайти в главное меню, введя пин-код. Далее – выбрать функцию «Мобильный банк», в открывшемся окне кликнуть по кнопке «Отключить». Услуга уведомлений будет отключена, так как она полностью привязана к мобильному банку.

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

По телефону Сбербанка

Проблема решается звонком в контактный центр банка по телефону 8 (800) 555-55-50. Перед этим следует заблаговременно приготовить паспорт и карту, так как оператор будет запрашивать реквизиты клиента – номер карты и CVV код на обороте. Также нужно будет назвать контрольное слово. Сверив все данные, оператор сообщит, что заявка принята, и назовет срок отключения. Обычно в течение нескольких дней клиент больше не получает сообщения о транзакциях по карте, и плата за услугу перестает списываться с карты.

Эту процедуру можно осуществить и самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора колл-центра. Следуя инструкции автоответчика, не сложно пошагово отключить услугу.

По SMS на номер 900

Самый легкий способ отказаться от услуги информирования Сбербанка – послать на номер 900 команду. Варианты команд: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ; BLOKIROVKAUSLUG; BLOCKSERVICE. Через пробел указать последние четыре цифры с номера карты. Если потребуется новое подключение, можно сделать это отправкой команды РАЗЛОКИРОВКАУСЛУГИ или 06 на номер 900.

Отключение SMS оповещений в Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить в онлайн-сервисе Сбербанка информирование по SMS, нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью идентификатора и пароля. Зайти на страницу своего профиля и выбрать «Мобильный банк». Здесь нажать кнопку «Блокировка услуги». Или выбрать пункт «Оповещения» и отключить настройки доставки сообщений. Однако банк настоятельно не рекомендует отключать опцию оповещения о входе в личный кабинет пользователя.

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

Другие способы

Есть еще один способ деактивации услуги оповещений – терминал Сбербанка. При условии, что в устройстве предусмотрена такая функция. Программное обеспечение терминалов разных модификаций отличается, поэтому данная услуга может быть недоступной. Если устройство позволяет выполнять подобные операции, последовательность будет такой же, как на банкомате:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • в главном меню зайти в раздел «Мобильный банк»;
  • выбрать опцию отключения СМС-оповещений.

Сообщения от Сбербанка перестанут приходить в том случае, если на карте не будет средств для оплаты этой услуги. В личном кабинете пользователя напротив карты можно будет увидеть недостающую сумму со знаком минус (-60 или -30). Но услуга возобновится автоматически, как только на счет поступят деньги, и задолженность будет списана.

Переход на тариф “Экономный”

Есть более предпочтительный вариант, который позволит не отказываться совсем от услуги СМС-оповещений и не платить деньги. Это тариф «Экономный». Пользуясь этим планом, можно:

  • регистрировать карты;
  • просматривать состояние баланса своих счетов и карточек;
  • запрашивать информацию о кредитном лимите карты;
  • приостанавливать доступ к картам;
  • временно блокировать или совсем отключать интернет-банкинг.

Сообщения от банка при этом не будут приходить на телефон, и плата за услугу взиматься не будет. Перейти на экономный тариф можно без обращения в отделение банка или входа на онлайн сервис, с помощью коротких команд на номер Сбербанка 900. СМС будет выглядеть так: ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ (4 последние цифры из номера карты).

При кажущихся преимуществах и удобстве тариф «Экономный» имеет ряд недостатков. Так, при безналичных расчетах в торговых точках или онлайн клиент не получает оповещений о списании средств и остатке на счете, как и при переводах другому лицу или пополнении баланса телефона с карты. Также он ничего не узнает об операциях, совершаемых с его карты другими лицами без его ведома. За каждый запрос баланса карты система списывает 5 рублей, а просмотр последних 10 операций по счету обойдется в 15 рублей.

Помнить о безопасности

Каждый клиент вправе сам решать, какими услугами ему пользоваться, а какими – нет. Если он решил, что не нуждается в уведомлениях от банка, или возникла такая необходимость по разным причинам (утеря карты, смена телефонного номера и т.д.), то следует не забывать о правилах безопасности и сохранности средств на счетах и картах.

После отключения услуги оповещения клиент не будет получать информацию о поступлении и списании денег с карты, о входе в личный кабинет и других операциях. Поэтому ему надо быть внимательнее и регулярно проверять баланс на счете. И нужно затвердить следующие правила:

  • Сбербанк присылает сообщения только с короткого номера 900. Любые СМС с других номеров могут прийти только от мошенников.
  • Для рассылки уведомлений Сбербанк никогда не использует номер контактного центра. Это исключительно телефон технической поддержки и для отправки СМС не используется..
  • Сбербанк ни при каких обстоятельствах не просит клиентов выслать ответные СМС с паролями и кодами. Такие сообщения приходят только от злоумышленников с целью украсть деньги со счетов.

При возникновении ситуаций, вызывающих подозрение, следует немедленно связаться со службой технической поддержки Сбербанка.

Итак, сейчас мы поговорим с вами о том, как отключить СМС-оповещение. Сбербанк предлагает вам как включить, так и выключить "Мобильный банк", который высылает вам сообщения о расходах, балансе и прочих услугах, связанных с картой. На самом деле, от так него можно отказаться несколькими способами. Сейчас мы узнаем с вами, какими именно.

как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

Личный визит

Что ж, если вы задумались, как отключить СМС-оповещение, Сбербанк поможет вам в этом непростом занятии. Речь идет о личном визите в ближайшее отделение банка с последующим составлением и написанием заявления об отказе.

Здесь вам потребуется наличие собственного мобильного, пластиковой карты (желательно), а также паспорта. Далее отправляйтесь в Сбербанк, занимайте очередь там, где идет обслуживание по вопросам банковских карт, а затем дожидайтесь, пока вас вызовут.

Сообщите сотруднику, что хотите убрать СМС-оповещение на телефон, то есть отказаться от "Мобильного банка". Вам дадут заполнить специальное заявление, в котором вы даете соглашение на совершение операции. После того как вы подпишете его, подождите некоторое время. Как правило, время ожидания варьируется от нескольких часов до 2-3 дней. После обработки запроса вам на мобильный придет оповещение об отказе от услуг "Мобильного банка".

С мобильного

Как отключить СМС-оповещение? Сбербанк предлагает нам выбор? Неужели придется в обязательном порядке стоять в очереди, чтобы написать заявление на отказ от данных услуг? Конечно же, нет.как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

Вы можете воспользоваться собственным мобильником, чтобы справиться с поставленной задачей. Для этого придется сформировать специальное сообщение, которое отправляется на номер 900. Оно должно содержать следующий текст: "Блокировкауслуги". При этом два слова пишутся обязательно слитно. Отправьте сформированное сообщение на короткий номер 900, а затем посмотрите на результат.

Через некоторое время вам придет оповещение об обработке операции. Как итог - "Мобильный банк" будет отключен. Как видите, ничего сложного. Правда, есть и еще несколько вариантов проведения операции. Там вам потребуется карта Сбербанка. СМС-оповещение мы попытаемся убрать, используя банкомат.

Банкомат

А вот и еще один довольно интересный подход. Если вы думаете, как отключить СМС-оповещение, Сбербанк позволяет вам воспользоваться банкоматом для данной цели. Если вы не работали с этой "машиной" прежде, то лучше будет обратиться в ближайшее отделение банка. Там вам смогут помочь работники, которые стоят у терминалов.

Подойдите к банкомату и вставьте в него банковскую карточку. Теперь система попросит у вас ввести ПИН-код. Наберите его, а затем подтвердите свои действия. Вы попадете в главное меню. Там нужно выбрать "Мобильный банк", а далее - "Отключить". Вот и все проблемы. На мобильник через некоторое время придет оповещение, которое сообщит вам об успешном проведении операции. Тем не менее, имеется и еще один довольно интересный способ. Например, вы можете воспользоваться связью с контакт-центром Сбербанка.как отключить услугу оповещения сбербанка на телефон

Звоним

Что ж, вот мы и перешли с вами к наиболее интересному моменту. Дело все в том, что если вы думаете, как отключить СМС-оповещение, Сбербанк может посоветовать обратиться в контакт-центр банка. Лучше всего наведаться в ближайшее отделение, а потом воспользоваться специальным телефоном.

Снимите трубку и нажмите на "Связь с контакт-центром". Прослушайте, что говорит вам робот. Вам необходимо будет выбрать кнопку, которая отвечает за вопросы по картам физических лиц. Далее в меню придется нажать на "Связь с оператором". Ему сообщите, что хотели бы отказаться от услуг "Мобильного банка". Он спросит у вас номер карточки, а также секретное слово. Далее скажите номер мобильного телефона, который хотели бы отключить от услуги. В конечном итоге за вас направят запрос, после чего можно ждать оповещения на мобильник об успешном проведении операции. Вот и все.